Depósito de Meias São José | Meias, Lingerie, Cuecas, Linha Masculina e Linha Feminina

FAQ - Perguntas Frequentes

O que é ID e senha? Para que serve?: Para que você possa realizar compras em nossa Loja Virtual primeiro deverá se cadastar em nosso banco de dados, depois disso você receberá um Login de Acesso (ID) e uma senha.
Como funciona o parcelamento com Cartão de Crédito? Existe valor mínimo?: As compras realizadas na Loja Virtual acima de R$ 300,00 poderão ser parceladas em até 2 vezes, ou seja, ficarão 2 parcelas de R$ 150,00.
Os valores do site são os mesmos das lojas físicas?: A Loja Virtual possuí uma política de preços independente das lojas físicas, entretanto a grande maioria dos valores são os mesmo. Essa diferença se dá devido a negociações especiais com determinados fornecedores e promoções que podem ou não serem exclusivas para cada canal de vendas (loja física e site).
Qual o prazo de entrega? Meu pedido sairá apenas após 5 dias úteis?: A obrigação da Empresa é liberar o pedido em no máximo 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, porém, existem casos em que todos os produtos possuem entrega imediata e o pedido pode ser enviado no mesmo dia da confirmação. Após a postagem, o prazo para entrega depende exclusivamente dos Correios.
Como eu posso realizar Trocas ou Devoluções?: Caso você tenha a necessidade de trocar ou devolver algum pedido, por favor, leia as informações detalhadas clicando em "Trocas e Devoluções" na barra que está no lado esquerdo da tela. Se ainda assim as suas dúvidas não forem solucionadas, fazemos questão de explicar por telefone, ligue para o SAC (11) 5627 7800.
O Frete é por conta da empresa?: O Frete é por conta do cliente e ele pode variar de acordo com o CEP da entrega e o peso e volume do pedido final. O valor é acrescentado ao pedido total e este valor final é pago de acordo com a opção escolhida (Cartão de Crédito ou Boleto).
Quais sao as formas de pagamento disponíveis?: Você poderá efetuar o pagamento do seu pedido com o seu Cartão de Crédito ou pode imprimir o boleto e dentro da validade, pagá-lo em qualquer agência bancária ou via Internet.

SAC
	(11) 5627-7800 Segunda a sexta 07:30 às 17:30 e aos sábados 09:00 as 13:30

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